Conectar-se com a Vivo nunca foi tão fácil! Se você precisa de suporte, informações ou deseja realizar transações, use os números de atendimento dedicados abaixo:
Tipo de Chamada | Número de Atendimento |
---|---|
Suporte Técnico | *100 |
Atendimento ao Cliente | *8486 |
Informações sobre Fatura | *8486 |
Recargas | *8486 |
Serviços Digitais | *8486 |
Além dos números de atendimento, a Vivo oferece vários canais de autoatendimento para sua comodidade:
Canal | Acesso |
---|---|
Meu Vivo | Site ou aplicativo móvel |
Envie uma mensagem para (11) 99991-2648 | |
Chat online | Disponível no site da Vivo |
Você comprou um aparelho bloqueado por outra operadora? A Vivo pode desbloquear seu dispositivo com facilidade! Basta seguir estas etapas:
1. Obtenha o IMEI do seu aparelho:
- Disque *#06# no seu telefone
- Anote os 15 dígitos exibidos
2. Entre em contato com a Vivo:
- Ligue para *100
- Selecione a opção "Desbloquear Aparelho"
- Informe o número IMEI e siga as instruções
Mantenha seu número antigo mesmo ao mudar para a Vivo! O processo de portabilidade é simples e rápido:
1. Obtenha o código de portabilidade:
- Ligue para sua operadora atual e solicite o código
- O código é válido por 60 dias
2. Entre em contato com a Vivo:
- Ligue para *8486
- Selecione a opção "Portabilidade"
- Informe o número do seu celular e o código de portabilidade
Como posso verificar meu saldo?
- Disque 500#8486#
Qual é o custo de uma recarga?
- Os valores das recargas variam de acordo com o plano escolhido. Consulte o site da Vivo para obter mais detalhes.
Como ativar o roaming internacional?
- Entre em contato com a Vivo pelo WhatsApp ((11) 99991-2648) ou pelo chat online.
Aja agora e conecte-se à Vivo!
Com atendimento eficiente, canais convenientes e opções de autoatendimento, ligar na Vivo é mais fácil do que nunca. Junte-se à maior operadora do Brasil e experimente uma conexão confiável e um serviço excepcional.